clever-birch - O nás

Náš příběh

Společnost clever-birch vznikla v roce 2012 z přesvědčení, že české organizace si zaslouží přístup ke kvalitnímu krizovému poradenství. Zakladatelé, původem z prostředí investigativní žurnalistiky a korporátní komunikace, viděli mezeru na trhu mezi akademickými teoriemi a praktickými potřebami firem.

Během let jsme pomohli desítkám organizací zvládnout situace od mediálních kauz přes produktové stahování až po interní komunikační krize. Každý případ nás naučil něco nového a posílil naši schopnost reagovat rychle a efektivně.

Dnes tvoříme tým osmi specialistů s komplementárními dovednostmi, kteří společně pokrývají celé spektrum krizové komunikace.

Naše hodnoty

Principy, které formují náš přístup ke každé spolupráci

Transparentnost

Věříme, že upřímná komunikace je základem důvěry. Našim klientům vždy říkáme pravdu, i když není příjemná. Falešné naděje nikomu nepomáhají a v krizových situacích mohou být přímo nebezpečné.

Rychlost bez kompromisů

V krizové komunikaci rozhodují minuty, ne hodiny. Jsme připraveni reagovat okamžitě, aniž bychom obětovali kvalitu analýzy nebo strategického myšlení. Máme zavedené procesy, které umožňují paralelní práci na více frontách.

Etika na prvním místě

Odmítáme projekty, které by vyžadovaly manipulaci s fakty nebo klamání veřejnosti. Naším cílem je pomoci klientům komunikovat pravdivě a efektivně, nikoli zakrývat skutečné problémy.

„Nejlepší krizová komunikace není ta, která problém zamete pod koberec, ale ta, která ho přemění v příležitost k posílení důvěry."

Jak pracujeme

Strukturovaný přístup přizpůsobený konkrétním potřebám

1

Analýza situace

Rychle zmapujeme kontext, identifikujeme klíčové aktéry a zhodnotíme potenciální scénáře vývoje.

2

Strategický plán

Definujeme komunikační cíle, hlavní sdělení a taktiky pro jednotlivé kanály a cílové skupiny.

3

Koordinovaná realizace

Řídíme implementaci plánu, připravujeme materiály a zajišťujeme konzistenci napříč všemi kontaktními body.

4

Monitoring a adaptace

Průběžně sledujeme reakce a upravujeme strategii podle vývoje situace v reálném čase.

„Spolupráce s clever-birch byla zásadní pro zvládnutí situace, která mohla naši firmu stát roky budované reputace. Jejich profesionalita a lidský přístup nás příjemně překvapily."

Ing. Lenka Dvořáková

Generální ředitelka, technologická firma

Chcete poznat náš tým osobně?

Domluvte si nezávaznou konzultaci a probereme, jak vám můžeme pomoci.

Kontaktovat nás

O společnosti clever-birch